TELECONSULTA DE ENFERMAGEM: UMA INOVAÇÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Autores deste artigo

• ELAINE MARIA LEITE RANGEL ANDRADE

• PHELLYPE KAYYAÃ DA LUZ

• ANA KARINE DA COSTA MONTEIRO

• LAYNARA MARIA DAS GRAÇAS ALVES LOBO

Resumo

O presente capítulo aborda a teleconsulta de enfermagem como uma inovação em tecnologia da informação. A teleconsulta é definida como consulta a distância que usa tecnologias de informação e comunicação (TICs) que possibilitam interação síncrona ou assíncrona, mediando a comunicação entre profissionais de saúde ou profissionais de saúde e clientes que estão separados geograficamente. No Brasil, a teleconsulta de enfermagem foi autorizada e normatizada por meio da Resolução do Conselho Federal de Enfermagem (Cofen) nº 634/2020. Para realizá-la, o enfermeiro deve identificar-se, obter consentimento e dados de identificação do cliente, registrar data e hora do início e encerramento da teleconsulta e realizar todas as etapas do processo de enfermagem usando competências clínicas e operacionais. A teleconsulta de enfermagem é ferramenta muito estratégica que, especialmente na pandemia do novo coronavírus, tem contribuído para a continuação dos cuidados aos clientes que momentaneamente não podem se deslocar até os serviços de saúde.

Palavras-chave

teleconsulta de enfermagem; tics; processo de enfermagem; competências do telenfermeiro.